Política de envío

🚚 Políticas de Envío y Entrega - Sutil Fajas

En Sutil Fajas, trabajamos para que recibas tus prendas de control en el menor tiempo posible y con total seguridad. A continuación, detallamos nuestro proceso de despacho y entrega:

1. Verificación del Pedido Tras recibir tu orden, nuestro equipo realizará una verificación de datos (sin importar el método de pago). Nos comunicaremos vía WhatsApp o llamada para confirmar talla, modelo y dirección de despacho, asegurando que recibas exactamente lo que necesitas.

2. Tiempos de Despacho Una vez confirmada la información, tu pedido se procesará y entregará a la transportadora al siguiente día hábil. Ten en cuenta que sábados, domingos y festivos no son días hábiles de despacho.

3. Tiempos de Entrega y Costos Realizamos todos nuestros envíos a través de Interrapidísimo.

  • Tiempo estimado: 3 a 5 días hábiles, según tu ubicación.

  • Seguimiento: Te proporcionaremos un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

  • Costos de Envío:

    • Pago Seguro Online (PSE / Tarjeta): ¡Envío GRATIS a todo el país!

    • Pago Contra Entrega: Costo fijo de $8.000 COP por manejo de recaudo y logística. Este valor se verá reflejado en el total de tu orden al seleccionar este método.

4. Modalidades de Entrega

  • A domicilio: Despacho directo a la dirección proporcionada.

  • Reclamo en oficina: Envío a la oficina de Interrapidísimo más cercana para recogida personal.

5. Compromiso de Entrega (Contra Entrega) Es indispensable que haya una persona adulta en el domicilio para recibir el paquete y realizar el pago en efectivo al transportador.